Затопление на три этажа: кто за это ответит?

17.03.2026
Наш клиент по договору найма арендовал квартиру в Санкт-Петербурге. На новогодние праздники он уехал в Москву, предварительно перекрыв воду и отопление. 08 января 2024 в квартире произошёл разрыв напольного радиатора отопления, в результате чего кипятком были залиты три этажа.

Из досудебной претензии:
«В ходе переписки в мессенджере WhatsApp, а также при личной встрече в присутствии Собственника, представителей управляющей компании и личного представителя (юриста), Наниматель пояснил, что 29.12.2023 года перед отъездом в отпуск им были перекрыты вода и отопление в коллекторном узле, расположенном в приквартирном холле. После этого он выехал в отпуск сроком на 12 (двенадцать) дней. Указанные действия не были согласованы ни с Собственником квартиры, ни с управляющей компанией
. В тот период температура наружного воздуха опускалась до –25…–26 °C.»

Нанимателя уведомили об аварии в день её обнаружения. По заявке управляющая компания вызвала аварийную бригаду. Поскольку у собственника не было ключей, доступ в квартиру обеспечили только 9 января — в присутствии нашего клиента.

Наибольшие повреждения получила квартира этажом ниже. Стоимость восстановительного ремонта согласно экспертному заключению составила 1 979 218,21 руб. Квартира признана непригодной для проживания до момента устранения дефектов.

В целях выяснения причин произошедшего был проведена экспертиза квартиры и конвектора. Экспертной организацией было изготовлено заключение специалиста, содержащее выводы о невозможности установления причин залива квартиры Истца. Данное доказательство относимо, допустимо и является надлежащим, поскольку получено в результате совместно проведенной сторонами экспертизы во время досудебного урегулирования спора.

Судебный процесс
Дело № 2-264/2025 (2-4705/2024)
Красносельский районный суд Санкт-Петербурга

29.02.2024 собственник квартиры обратился в суд с иском к нашему клиенту о взыскании ущерба, причинённого заливом. В качестве второго ответчика привлекли управляющую компанию.

По ходатайству сторон была назначена судебная экспертиза. Эксперт установил: характер повреждения медной трубки радиатора отопления указывает на то, что разрыв произошел из-за избыточного давления внутри, которое могло быть вызвано тремя равновероятными причинами:

1. Гидравлический удар - при заранее не стравленном воздухе из системы ГВС, произошло резкое открытие или закрытие запорной арматуры на тепловом узле.
Однако на момент аварии наш клиент находился за пределами Санкт-Петербурга, что подтверждается железнодорожными билетами. Следовательно, он физически не мог совершить действия, способные вызвать гидроудар. Данная версия исключает его вину.

2. Разрыв трубы по причине замерзания оставшегося теплоносителя (воды) из-за устойчиво низких температур после закрытия подачи и обратного трубопровода отопительной системы.
Объемы залива не соответствует возможному остатку воды в системе. В такой ситуации хлынула бы холодная вода, а в реальности — кипяток.

3. «Усталость» материала трубок радиатора.
Согласно ст. 210 ГК РФ, бремя содержания имущества несёт собственник. Следовательно, авария могла стать результатом ненадлежащего содержания внутриквартирного санитарно-технического оборудования, принадлежащего собственнику помещения.
 
Ключевые аргументы защиты:
— Щиток с вентилями находится в общем доступе — доступ к нему имели третьи лица, включая соседей и сотрудников управляющей компании.
— Следовательно, воду мог открыть кто угодно.
— Наш клиент в момент аварии находился в другом городе и физически не мог этого сделать.
 
Судебный эксперт указал на три возможные, невзаимосвязанные между собой причины аварии, при этом ни одна из них не установлена как основная.
В условиях недоказанности вины конкретного лица и отсутствия установленной причинно-следственной связи суд пришёл к следующим выводам:
Во взыскании ущерба с нашего клиента — отказать.
Взыскать ущерб с управляющей компании.
На текущий момент это дело находится в работе у юристов ООО «Советник». Следите за ходом этого дела в наших социальных сетях.
 
Столкнулись с несправедливыми обвинениями?
Мы проанализируем вашу ситуацию, соберём доказательства и выстроим грамотную стратегию защиты в суде.
 

Будьте в курсе важных новостей

В наших социальных сетях мы регулярно публикуем:

• полезные советы и практические рекомендации юристов;
• актуальные новости и изменения в законодательстве.

Подписывайтесь и не пропускайте важную информацию.