Отказ от навязанных (дополнительных) услуг при покупке автомобиля с салона
При покупке автомобиля, дилер предложил клиенту скидку на новый автомобиль, но при условии, что клиент должен приобрести дополнительную услугу «Помощь на дороге» за 650 тыс. руб.
В договоре присутствовал пункт о том, что если отказаться от дополнительных услуг, то автомобиль будет продаваться за полную стоимость. После покупки и заключения договора, клиент решил отказаться от навязанной услуги и вернуть деньги, но в салоне ему отказали, поэтому клиент решил обратиться к нам за помощью.
Наши юристы провели консультацию с клиентом, в которой детально разобрали ситуацию и разработали стратегию по решению проблемы. Мы старались урегулировать спор в досудебном порядке, однако дилер стоял на своем. В итоге, мы обратились в суд, и получили судебное решение с полным удовлетворением наших требований.
Мы помогли клиенту вернуть всю сумму за навязанные услуги.